TikTok подтверждает приверженность продавцам и брендам с запуском TikTok Shop в Сингапуре

TikTok Shop: Переопределение электронной коммерции в Сингапуре

Цифровой рынок переживает тектонический сдвиг, и запуск TikTok Shop в Сингапуре знаменует собой поворотный момент в этой трансформации. Интегрируя коммерцию непосредственно в свою динамичную платформу, TikTok не просто добавляет функцию покупок; он создает динамичную экосистему, где контент и коммерция органично сливаются.

Этот шаг подчеркивает глубокую приверженность TikTok поддержке как местного бизнеса, так и международных брендов, предлагая им прямой доступ к высоко вовлеченной аудитории. Запуск, который сопровождался такими функциями, как live-коммерция и курируемые бренд-моллы, призван использовать прогнозируемую стоимость рынка электронной коммерции Сингапура в 11,45 млрд долларов США к 2025 году, устанавливая новый стандарт для социальных покупок.

Расширение возможностей продавцов с помощью инновационных инструментов и поддержки

TikTok Shop создан с учетом потребностей продавцов, предлагая набор инструментов, которые снижают барьеры для входа и способствуют росту. Изначально платформа отменила комиссионные сборы, взимая только 1% за платежные услуги, что делает ее доступной для малого и среднего бизнеса (МСБ). Этот подход является частью более широкой стратегии TikTok по развитию предпринимательства и достижению ощутимых бизнес-результатов в конкурентной среде электронной коммерции Сингапура.

Повышенная видимость благодаря стратегическим функциям

Продавцы получают выгоду от повышенной видимости через вкладку «Магазин», рекомендации товаров в ленте и интеграции с прямыми трансляциями. Недавний запуск TikTok Shop Mall предоставляет эксклюзивный канал для флагманских магазинов брендов, включая метку «Выдающийся молл», которая повышает доверие и привлекает взыскательных покупателей. Эти функции гарантируют, что продавцы могут взаимодействовать с потребителями на нескольких точках касания, от открытия до покупки.

Расцвет live-коммерции и шоппертейнмента

В основе успеха TikTok Shop лежит концепция «шоппертейнмента», где покупки встречаются с развлечениями через интерактивную live-коммерцию. Потребители могут взаимодействовать с брендами и создателями в реальном времени, участвуя в сессиях вопросов и ответов, демонстрациях продуктов и эксклюзивных предложениях во время прямых трансляций. Этот иммерсивный опыт ориентирован на цифровую аудиторию, которая ценит аутентичность и рекомендации третьих лиц перед совершением покупок.

Такие бренды, как Samsung, эффективно использовали это, привлекая местных создателей для демонстрации продуктов — от мобильных устройств до бытовой техники. Пилотные сессии во время запуска серии Samsung Galaxy S25 привели к высоким показателям конверсии продаж, доказывая, что live-коммерция находит отклик у потребителей, ищущих интерактивные и информативные покупки.

В центре внимания успех: Бренды, процветающие на TikTok Shop

Официальный магазин TikTok Shop Samsung в Сингапуре служит ярким примером того, как крупные бренды могут использовать эту платформу. Привлекая местных создателей и стримеров, Samsung создал «IRL» (в реальной жизни) опыт, который стимулирует открытие и взаимодействие с потребителями. Бренд сообщает о хороших показателях конверсии и планирует расширяться с помощью мероприятий, ориентированных на ИИ, подчеркивая, как TikTok Shop может усилить повествование о продукте и вовлеченность сообщества.

Курируемые маркетплейсы для аутентичных покупок

Помимо отдельных брендов, TikTok Shop Mall предлагает курируемую подборку местных и международных продуктов, гарантированно 100% аутентичных, с такими преимуществами, как 15-дневный бесплатный возврат и бесплатная доставка. Это не только укрепляет доверие потребителей, но и предоставляет продавцам эксклюзивную поддержку в рамках кампаний, включая повышенную видимость и трафик в ключевые периоды покупок.

Приверженность местному бизнесу и перспективы на будущее

TikTok Shop глубоко инвестирует в поддержку сингапурского МСБ, о чем свидетельствуют такие инициативы, как TikTok Shop Mall и партнерства с местными брендами, такими как Esse Active Singapore и Zappy Singapore. Довен Яп, руководитель отдела привлечения и партнерств TikTok Shop Singapore, подчеркивает, что платформа стремится создавать безграничные возможности для предпринимателей, будь то офлайн-ритейлеры, изучающие омниканальные стратегии, или самодельные продавцы.

Взгляд в будущее показывает, что стратегический ход TikTok в Юго-Восточной Азии — где регион обеспечил более 90% глобального GMV электронной коммерции TikTok в 2023 году — указывает на устойчивое будущее. Несмотря на вызовы на таких рынках, как Индонезия и США, запуск в Сингапуре подтверждает приверженность TikTok инновациям в электронной коммерции через шоппертейнмент, обещая дальнейший рост и ценность для продавцов и брендов в развивающейся цифровой экономике.