ข้อมูลประชากรโซเชียลมีเดียเพื่อวางกลยุทธ์ปี 2025
ภูมิทัศน์โซเชียลมีเดียที่กำลังเปลี่ยนแปลงในปี 2025
การเดินทางในโลกโซเชียลมีเดียปี 2025 ต้องการแผนที่ที่วาดจากข้อมูลประชากรแบบเรียลไทม์ ไม่ใช่สมมติฐานล้าสมัย ด้วยผู้ใช้ประจำมากกว่า 5.2 พันล้านคนทั่วโลก จัตุรัสดิจิทัลได้แตกกระจายออกเป็นชุมชนเฉพาะทาง แต่ละแห่งมีกฎและผู้อยู่อาศัยเป็นของตัวเอง การทำความเข้าใจว่าใครใช้แพลตฟอร์มใด และเพราะเหตุใด คือรากฐานของกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพใดๆ ตัวเลขแสดงให้เห็นว่าการใช้งานเกือบจะเป็นสากล โดยผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 94.2% เข้าสู่ระบบทุกเดือน แต่แรงจูงใจและพฤติกรรมเบื้องหลังการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งมีความหลากหลายอย่างมาก
ความซับซ้อนนี้หมายความว่าแคมเปญแบบเหวี่ยงแหมีแต่จะล้มเหลว ตัวอย่างเช่น กลุ่มผู้ชมของ Facebook ได้เติบโตขึ้น โดยกลุ่มอายุใหญ่ที่สุดในขณะนี้คือ 25-34 ปี ในขณะที่ TikTok ดึงดูดกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทรนด์ ข้อบังคับเชิงกลยุทธ์ชัดเจน: ก้าวข้ามเมตริกเพื่อความสวยงาม และใช้ข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมเพื่อสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่สร้างการตอบสนองในระดับมนุษย์ แพลตฟอร์มต่อแพลตฟอร์ม
ถอดรหัสความชอบของแต่ละเจเนอเรชัน
ความแตกต่างระหว่างเจเนอเรชันเป็นเลนส์ที่ชัดเจนที่สุดในการทำความเข้าใจพฤติกรรมโซเชียลมีเดีย YouTube เป็นค่าคงที่ที่เกือบจะเป็นสากล โดยใช้โดย Gen Z 91% และ Millennials 90% อย่างไรก็ตาม ความชอบเริ่มแตกแขนงจากตรงนี้ Gen Z แห่กันไปที่ Instagram (86%) และ TikTok (79%) เพื่อการแสดงออกเชิงสร้างสรรค์และเทรนด์ไวรัล ในขณะที่การใช้ Facebook ของพวกเขาลดลงเหลือ 77% แต่ Millennials ยังคงมีความผูกพันที่แข็งแกร่งกับ Facebook (89%) ควบคู่ไปกับ YouTube โดยใช้มันเป็นศูนย์กลางสำหรับเครือข่ายสังคมที่กว้างขึ้น
สำหรับ Generation X และ Baby Boomers Facebook ครองตำแหน่งด้วยอัตราการใช้งาน 88% แต่ความน่าสนใจของ TikTok ลดลงเหลือ 46% และ 20% ตามลำดับ นี่ไม่ใช่แค่เรื่องการเลือกแพลตฟอร์มเท่านั้น แต่เป็นเรื่องของเจตนาหลัก ผู้ใช้รุ่นใหม่มักมองหาความบันเทิงและการค้นพบแบรนด์ ในขณะที่กลุ่มประชากรอายุมากกว่ามุ่งเน้นที่การเชื่อมต่อกับครอบครัวและการบริโภคข่าวสาร การปรับข้อความของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมายภายในเหล่านี้คือขั้นตอนแรกสู่การตัดผ่านเสียงรบกวน
เจาะลึกแพลตฟอร์ม: ที่อยู่ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
Facebook: ยักษ์ใหญ่ที่มั่นคง
ข้อมูลประชากรของ Facebook บอกเล่าเรื่องราวของความมั่นคงที่เติบโตเต็มที่ ด้วยผู้ใช้ประจำรายเดือน 3.07 พันล้านคน กลุ่มอายุที่ใหญ่ที่สุดคือ 25-34 ปี (32%) และมีผู้ใช้เพศชายมากกว่าเล็กน้อย (56.6%) ผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 67 นาทีต่อวัน สำหรับนักการตลาด นี่ส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงไปสู่คอนเทนต์ที่เน้นการแก้ปัญหาในทางปฏิบัติ—คิดถึงบทช่วยสอน กรณีศึกษาลูกค้า และเคล็ดลับประหยัดเงิน—เหนือเรื่องเล่าแบรนด์แบบนามธรรม ใช้การวิเคราะห์เพื่อระบุประเภทโพสต์ใดที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมภายในกลุ่มผู้ชมที่มุ่งเน้นช่วงชีวิตนี้
Instagram: แหล่งพลังแห่งภาพ
Instagram ได้ยืนยันบทบาทของตัวเองด้วยฐานผู้ใช้ที่เติบโตเข้าสู่ช่วงปีที่มีกำลังซื้อสูงสุด ครึ่งหนึ่งของผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ใช้แพลตฟอร์มนี้ โดยกลุ่มอายุ 25-34 ปีเป็นผู้นำ สิ่งนี้ทำให้ Instagram เป็นแหล่งพลังสำหรับแคมเปญระดับกลางในไลฟ์สไตล์ อีคอมเมิร์ซ และ SaaS งานครีเอทีฟควรรวมเอาเหตุการณ์สมจริง คำรับรองจากลูกค้า และความแท้จริงสไตล์ครีเอเตอร์ เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่ให้คุณค่ากับคอนเทนต์ที่สร้างแรงบันดาลใจแต่สามารถบรรลุได้
TikTok: เครื่องยนต์แห่งการมีส่วนร่วม
การเติบโตอย่างรวดเร็วของ TikTok ยังคงดำเนินต่อไป โดยผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ 37% ใช้มัน นำโดยกลุ่มอายุ 18-29 ปี มันเป็นอาณาจักรที่กำหนดโดยเทรนด์ อารมณ์ขัน และความคิดสร้างสรรค์ดิบๆ ความสำเร็จของแบรนด์ที่นี่ต้องการการมีส่วนร่วมทางวัฒนธรรม ไม่ใช่แค่การโฆษณา ให้ความสำคัญกับคอนเทนต์ที่สร้างโดยผู้ใช้ แชลเลนจ์ไวรัล และการเล่าเรื่องที่แท้จริง เพื่อดึงดูดกลุ่มประชากรที่อุทิศเวลามากกว่าสามชั่วโมงต่อวันให้กับแพลตฟอร์มโซเชียล
แพลตฟอร์มใหม่และเฉพาะทาง
แพลตฟอร์มอย่าง X (Twitter), LinkedIn, Snapchat, Threads และ Bluesky ให้บริการเจตนาเฉพาะทาง X ซึ่งมีกลุ่มอายุใหญ่ที่สุด 25-34 ปี และมีผู้ใช้เพศชายมากกว่า เติบโตบนการถกเถียงแบบเรียลไทม์ กลุ่มมืออาชีพของ LinkedIn มองหาข้อมูลเชิงลึกที่กระชับและปฏิบัติได้จริง กลุ่มหลักของ Snapchat (18-24) ให้คุณค่ากับคอนเทนต์ชั่วคราวและส่วนตัว Threads และ Bluesky แม้จะมีขนาดเล็กกว่า แต่ดึงดูดผู้ใช้ยุคแรกและชุมชนเฉพาะทาง การมีอยู่ของคุณควรได้รับคำแนะนำจากที่ที่การสนทนาที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมายของคุณเกิดขึ้น
เหนือกว่าอายุ: เพศ การศึกษา และข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรม
ชั้นข้อมูลประชากรขยายออกไปไกลกว่าปีเกิด ผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะใช้ Facebook, Instagram และ TikTok มากกว่า ในขณะที่ผู้ชายแสดงความชอบที่สูงกว่าสำหรับ X และ Reddit การศึกษาก็มีบทบาทเช่นกัน: ผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยมีสัดส่วนสูงกว่าใน Reddit และ Instagram ในขณะที่ TikTok มีการรับใช้ที่แข็งแกร่งในกลุ่มผู้ที่มีการศึกษาระดับวิทยาลัยบางส่วนหรือน้อยกว่า ความแตกต่างเหล่านี้ต้องการงานครีเอทีฟที่ปรับแต่ง—การเล่าเรื่องด้วยภาพสำหรับกลุ่มผู้ชมหญิงของ Instagram หรือประเด็นที่หนักแน่นและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับผู้ใช้ของ X ที่พร้อมถกเถียง
การเปลี่ยนแปลงด้านพฤติกรรมเพิ่มความลึกที่สำคัญ การวิจัยชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้ 52% ชอบการค้นหาโซเชียลมากกว่าแชทบอท AI ในการค้นหาคอนเทนต์ที่สร้างโดยผู้ใช้ ต้องการการยืนยันจากมนุษย์ ในกลุ่ม Gen Z 52% ไว้วางใจข้อมูลแบรนด์บนโซเชียลมีเดียมากกว่าจากเครื่องมือค้นหาดั้งเดิม การย้ายถิ่นฐานของความไว้วางใจนี้ทำให้ความแท้จริง—การแสดงประสบการณ์ลูกค้าจริงและความร่วมมือกับครีเอเตอร์—เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับการสร้างความน่าเชื่อถือในปี 2025
เวลาที่ใช้และรูปแบบการมีส่วนร่วม
ความเข้มข้นของการมีส่วนร่วมแตกต่างกันอย่างมาก กลุ่มประชากรที่กระตือรือร้นที่สุดคือวัย 16-24 ปี ใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง 30 นาทีต่อวันบนโซเชียลมีเดีย ตลอด 4.6 วันในแต่ละสัปดาห์ ตามมาด้วยกลุ่มอายุ 25-34 ปีที่ใช้เวลาน้อยกว่า 3 ชั่วโมงต่อวันเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม การใช้งานเฉพาะแพลตฟอร์มแตกต่างกัน: ผู้ใช้ Facebook ใช้เวลาเฉลี่ย 67 นาทีต่อวัน ในขณะที่ X มีเพียง 28 นาที สิ่งนี้กำหนดจังหวะของคอนเทนต์ บน TikTok โพสต์ที่บ่อยและกินง่ายเติบโต ในขณะที่บน LinkedIn ที่การเข้าชมสั้น ต้องใช้เบ็ดที่แข็งแกร่งและคุณค่าทันทีเพื่อดึงความสนใจที่ชั่วคราว
อัตราการเข้าชมรายวันปรับแต่งกลยุทธ์เพิ่มเติม ผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ประมาณครึ่งหนึ่งเข้าเยี่ยมชม Facebook และ YouTube ทุกวัน โดย 37% ตรวจสอบ Facebook หลายครั้งต่อวัน ในทางตรงกันข้าม 24% ใช้ TikTok ทุกวัน และเพียง 10% สำหรับ X การซิงโครไนซ์ตารางเวลาโพสต์ของคุณกับจุดสูงสุดตามนิสัยเหล่านี้ทำให้คอนเทนต์ของคุณไปถึงเมื่อผู้ใช้พร้อมรับมากที่สุด เพิ่มการเข้าถึงและการโต้ตอบแบบออร์แกนิกให้สูงสุด
ประเด็นสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับการสร้างคอนเทนต์
เมื่อมีข้อมูลนี้ แผนงานคอนเทนต์ปี 2025 ของคุณต้องให้ความสำคัญกับความแม่นยำเหนือความกว้าง บน Facebook กำหนดเป้าหมายช่วงชีวิต 25-34 ปีด้วยคอนเทนต์ที่ตอบสนองความต้องการในทางปฏิบัติ—คู่มือวิธีใช้ คำรับรอง และเคล็ดลับประหยัดค่าใช้จ่าย หลีกเลี่ยงการเล่าเรื่องแบบทั่วไป แทนที่จะแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ใช้สอยในโลกจริง บน Instagram ใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงอายุที่สูงขึ้นโดยการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่สะท้อนความปรารถนาและกิจวัตรของวัยรุ่นทำงาน ใช้เรื่องราวของลูกค้าและสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อขับเคลื่อนการแปลง
สำหรับ TikTok จุ่มแบรนด์ของคุณลงในวัฒนธรรมพื้นเมืองของแพลตฟอร์ม เข้าร่วมเทรนด์ ร่วมมือกับครีเอเตอร์ และสนับสนุนวิดีโอสไตล์ที่แท้จริงและสร้างโดยผู้ใช้ จำไว้ว่า Gen Z และ Millennials รุ่นใหม่ที่นี่อยู่ในโหมดค้นพบ ดังนั้นการเสนอขายตรงๆ มักจะได้ผลลัพธ์ตรงกันข้าม บนแพลตฟอร์มอย่าง LinkedIn ที่ความสนใจมีจำกัด นำด้วยเบ็ดที่น่าสนใจและมอบประเด็นสำคัญที่ชัดเจนและปฏิบัติได้ เพื่อโดดเด่นในฟีดที่แออัดมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยเสียงรบกวนที่สร้างโดย AI
การเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตของแนวทางโซเชียลมีเดียของคุณ
โลกโซเชียลจะยังคงวิวัฒนาการต่อไป แต่กฎพื้นฐานยังคงเดิม: รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างลึกซึ้ง ในขณะที่แพลตฟอร์มอย่าง Threads และ Bluesky ได้รับแรงฉุด ให้ติดตามเส้นโค้งประชากรของพวกเขาเพื่อโอกาสแรกเริ่ม การเพิ่มขึ้นของการค้นหาโซเชียลและความไว้วางใจที่ลดลงในช่องทางดั้งเดิมเน้นย้ำว่าการลงทุนในคอนเทนต์ที่แท้จริงและมีชุมชนเป็นศูนย์กลางเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ใช้การวิเคราะห์ไม่เพียงเพื่อติดตามว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร แต่เพื่อเข้าใจว่าคอนเทนต์ใดจุดประกายปฏิกิริยา ความคิดเห็น และการแชร์ที่แท้จริงสำหรับแต่ละกลุ่ม
ท้ายที่สุด กลยุทธ์ที่ชนะในปี 2025 ไม่ใช่เรื่องของการมีอยู่ทุกที่ แต่เป็นการมีอยู่ที่มีความหมาย ด้วยการปรับความพยายามเชิงสร้างสรรค์ของคุณให้สอดคล้องกับข้อมูลประชากรและพฤติกรรมที่หลากหลายที่มีอยู่ในขณะนี้ คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ก้าวข้ามอัลกอริทึมและบ่มเพาะความภักดีต่อแบรนด์ที่ยั่งยืน เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันของคุณกับข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ และปล่อยให้ข้อมูล—และชุมชนของคุณ—ชี้นำการเคลื่อนไหวครั้งต่อไปของคุณ