Apple, 'Hey' e-posta uygulamasına uygulama içi satın alma seçeneği eklemesi için baskı yapıyor [güncellendi]

Apple-Hey Karşı Karşıya Gelişi: App Store Otoritesine Doğrudan Meydan Okuma

Apple, yeni çıkan e-posta istemcisi Hey için güncellemeleri durdurdu ve iOS App Store'dan kaldırılmasıyla tehdit ederek, platformun kuralları üzerine ani ve kamuya açık bir çatışma yarattı. Temel sorun Hey'in modeli: yalnızca kendi web sitesinden satın alınan 99 dolarlık yıllık bir abonelik gerektiriyor, bu da kasıtlı olarak Apple'ın uygulama içi satın alma sistemini ve ona bağlı %15-30 komisyonunu atlıyor.

Basecamp'in arkasındaki saygın ekibin uygulamasını hedef alan bu uygulama eylemi, Apple'ın gelir modeli konusundaki kararlı duruşunun bir işareti. "Apple, HEY'in hata düzeltmelerini yayınlama kapasitesini, gelirimizin %15-30'unu talep etme şartını kabul etmediğimiz sürece kesin bir şekilde reddettiklerini tekrarladı," diye tweet attı Basecamp'in kurucu ortağı David Heinemeier Hansson. Çatışma, Hey'in lansmanından sadece günler sonra patlak verdi; Apple 1.0 sürümünü onayladı ancak daha sonra kritik hata düzeltmeleri içeren sonraki güncellemeleri reddederek, uygulamanın iOS'taki gelişimini etkin bir şekilde dondurdu.

App Store Kuralı 3.1.1'i Çözümlemek: Uygulama İçi Satın Almalar İçin Zorunluluk

Apple'ın pozisyonu, dijital ürün veya hizmet sunan uygulamaların Apple'ın kendi uygulama içi satın alma sistemini kullanmasını zorunlu kılan App Store İnceleme Kuralları'nın 3.1.1 bölümüne dayanıyor. Bu çerçeve "basit ve güvenli" olacak şekilde tasarlanmış, uçtan uca ödeme işleme ile yılda milyarlarca işlemi yönetiyor. Geliştiriciler için bunu yapılandırmak, App Store Connect'te tüketilebilir, tüketilemez veya abonelik olsun, Uygulama İçi Satın Alma ürünleri oluşturmayı ve bunları uygulamalarında StoreKit çerçevesini kullanarak uygulamayı içerir.

Yüksek Maliyetli Sorunsuz Bir Sistem

Apple bunu anahtar teslimi bir ticaret çözümü olarak tanıtırken, maliyeti önemli. İlk aboneliklerde standart %30 komisyon (ilk yıldan sonra %15'e düşer), Hey gibi hizmetlerin kaçınmak üzere tasarlandığı önemli bir gelir payını temsil ediyor. Teknik kurulum, belgelenmiş olsa da, çok adımlı bir iş akışını içerir: Ücretli Uygulamalar Sözleşmesi'ni kabul etmek, satın alma deneyimini tasarlamak, App Store Connect'te ürünleri yapılandırmak, koddaki StoreKit'i uygulamak ve inceleme için gönderilmeden önce sandbox ortamlarında titiz testler yapmak.

"Okuyucu" Uygulama İstisnası: Hey'in Neden Bu Kapsama Girmiyor

Bu tartışmadaki kritik bir nüans "Okuyucu" uygulama istisnasıdır. Apple'ın kuralları, Netflix veya Spotify gibi uygulamaların kullanıcıların önceden var olan aboneliklerinden içeriğe erişmesine, uygulama içi kayıt seçeneği sunmadan izin verir, çünkü bunlar öncelikle önceden satın alınmış içeriğe veya aboneliklere erişim sunar. Ancak Apple'ın incelemecileri Hey'in bu istisnaya uymadığına karar verdi.

Kullanıcıları kaydolmak için bir web sayfasına yönlendiren Netflix'in aksine, Hey hesap oluşturmayı tek giriş noktası olarak kendi sitesinde gerektirir. Apple bunun Hey'i, işlemlerini kendi ekosistemi içinde yapması gereken bir tüketici hizmeti yaptığını iddia ediyor. Basecamp ise bu yorumun, web tabanlı bir üretkenlik hizmetine benzer şekilde çalışan bir araç için aşırı kısıtlayıcı olduğunu savunarak, App Store kural uygulamasının öznel ve genellikle belirsiz doğasını vurguluyor.

Bağımsız Geliştiriciler İçin Teknik ve Ekonomik Engeller

Küçük bir ekip için uygulama içi satın almaları entegre etmek sadece bir düğmeyi çevirmek değildir. Önemli geliştirme kaynakları gerektirir. Örneğin SwiftUI'de StoreKit'i uygulamak, karmaşık asenkron durumları yönetmeyi, makbuz doğrulamayı ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlamayı içerir - süreci basitleştirmek için üçüncü taraf SDK'ların var olacak kadar zorlayıcı olan zorluklar. Hey için bu katmanı eklemek, kayıt akışını baştan aşağı değiştirmek ve daha da önemlisi, kullanıcı başına gelirinin önemli bir kısmını süresiz olarak Apple'a teslim etmek anlamına gelir.

Heinemeier Hansson'ın duruşu kesindir: "Apple'a gelirimizin üçte birini ödeyecek hiçbir yolum yok, şimdi veya hiçbir zaman." Bu direniş, %30'luk ücretin ince marjlara sahip abonelik tabanlı işletmeler için engelleyici olduğu, doğrudan tüketici modellerini dünyanın en karlı mobil platformunda sürdürülemez hale getirerek potansiyel olarak yeniliği engelleyebileceği yönündeki artan bir görüşün altını çiziyor.

Daha Geniş Etkiler: Rekabet Hukuku İncelemeleri ve Geliştirici İlişkileri

Bu çatışma bir boşlukta gerçekleşmiyor. Apple, Avrupa Komisyonu tarafından "kapı bekçisi" rolü ve iCloud gibi rakip hizmetlere muamelesi incelenen resmi rekabet hukuku soruşturmalarıyla karşı karşıya kalırken yaşanıyor. Amerika Birleşik Devletleri'nde, CEO Tim Cook App Store politikaları hakkında Kongre önünde ifade vermeye çağrıldı. Heinemeier Hansson'ın kendisi bu yılın başlarında verdiği ifadede bu konuları vurguladı, Apple'ın destekleyici kamu söylemini geliştiricilerin sıklıkla baskıcı uygulama olarak deneyimledikleriyle karşılaştırdı.

Spotify'ın CEO'su da dahil olmak üzere eleştirmenler, Apple'ın iOS ekosistemi üzerindeki kontrolünün ve platform sahibi ve rakip (iCloud ve Apple Music gibi hizmetlerle) olarak çift rolünün haksız bir pazar yarattığını uzun süredir savunuyor. Hey davası, Apple'ın kurallarının tarafsız yönetim olarak değil, üçüncü taraf uygulamalara engel olma pahasına bile gelir akışlarını korumak için bir araç olarak görüldüğü bu gerilimi örnekliyor.

Bir Kavşakta Yenilik: App Store Ekonomisinin Geleceği

Apple ve Hey arasındaki bu karşı karşıya geliş, uygulamalar ile kullanıcıları arasındaki ekonomik ilişkiyi kimin kontrol ettiği üzerine temel bir çatışmayı temsil ediyor. Apple'ın ekosistemi tartışmasız muazzam bir erişim ve akıcı ödeme altyapısı sağlıyor, ancak bazı geliştiricilerin aşırı yüksek bulduğu bir fiyata. Rekabet hukuku baskıları arttıkça ve geliştirici muhalefeti daha yüksek sesle büyüdükçe, App Store'un modelinin kendisi sorgulanıyor. Bu özel mücadelenin sonucu, komisyon yapılarının veya "Okuyucu" uygulama tanımlarının netliğinin yeniden değerlendirilmesini zorlayabilir, potansiyel olarak platform sürdürülebilirliğini adil rekabet ve küresel ölçekte gerçek yazılım yeniliği ile dengeleyen daha nüanslı bir yaklaşımın yolunu açabilir.