TikTok підтверджує зобов'язання перед продавцями та брендами з запуском TikTok Shop у Сінгапурі
TikTok Shop: Перевизначення електронної комерції в Сінгапурі
Цифровий ринок зазнає значних змін, і запуск TikTok Shop у Сінгапурі позначає ключовий момент у цій трансформації. Інтегруючи комерцію безпосередньо у свою яскраву платформу, TikTok не просто додає функцію покупок; він створює динамічну екосистему, де контент і комерція поєднуються безперешкодно.
Цей крок підкреслює глибоке зобов'язання TikTok підтримувати як місцеві бізнеси, так і міжнародні бренди, пропонуючи їм прямий доступ до високо залученої аудиторії. Запуск, який впроваджувався з функціями, такими як live-шопінг та куровані бренд-моли, розроблений для використання потенціалу прогнозованого обсягу ринку електронної комерції Сінгапуру у розмірі 11,45 млрд доларів США до 2025 року, встановлюючи новий стандарт для соціальних шопінг-досвідів.
Надання можливостей продавцям за допомогою інноваційних інструментів та підтримки
TikTok Shop створений з урахуванням потреб продавців, пропонуючи набір інструментів, які знижують бар'єри для входу на ринок та покращують ріст. Спочатку платформа скасувала комісійні збори, стягуючи лише 1% плату за платіжні послуги, що робить її доступною для успішного розвитку малих та середніх підприємств (МСП). Такий підхід є частиною ширшої стратегії TikTok сприяти підприємництву та досягати відчутних бізнес-результатів у конкурентному ландшафті електронної комерції Сінгапуру.
Покращена видимість завдяки стратегічним функціям
Продавці отримують вигоду від покращеної видимості через вкладку Shop, рекомендації товарів у стрічці та інтеграції з live-трансляціями. Нещодавній запуск TikTok Shop Mall забезпечує ексклюзивний канал для флагманських магазинів брендів, повністю з позначкою "Distinguished Mall", яка підвищує довіру та приваблює вимогливих покупців. Ці функції гарантують, що продавці можуть з'єднуватися зі споживачами на різних етапах взаємодії, від відкриття до покупки.
Розквіт live-комерції та шопотейнменту
В основі успіху TikTok Shop лежить концепція "шопотейнменту", де шопінг поєднується з розвагами через інтерактивний live-шопінг. Споживачі можуть взаємодіяти з брендами та творцями в реальному часі, беручи участь у сесіях питань-відповідей, демонстраціях продуктів та ексклюзивних пропозиціях під час live-трансляцій. Цей захоплюючий досвід орієнтований на цифрову аудиторію, яка цінує автентичність та рекомендації третіх сторін перед покупками.
Бренди, такі як Samsung, ефективно використовують це, залучаючи місцевих творців для демонстрації продуктів від мобільних пристроїв до побутової техніки. Пілотні сесії під час запуску серії Samsung Galaxy S25 призвели до високих показників конверсії продажів, доводячи, що live-шопінг знаходить відгук у споживачів, які шукають інтерактивні та інформативні шляхи покупок.
У центрі уваги: бренди, які процвітають на TikTok Shop
Офіційний магазин TikTok Shop Samsung у Сінгапурі слугує чудовим прикладом того, як великі бренди можуть використовувати цю платформу. Залучаючи місцевих творців та ведучих live-трансляцій, Samsung створив "IRL" (in real life) досвід, який стимулює відкриття та взаємодію споживачів. Бренд повідомляє про хороші показники конверсії та планує розширюватися за допомогою більшої кількості live-подій, орієнтованих на ШІ, підкреслюючи, як TikTok Shop може посилити розповідь про продукти та взаємодію зі спільнотою.
Куровані маркетплейси для автентичного шопінгу
Окрім окремих брендів, TikTok Shop Mall пропонує курований вибір місцевих та міжнародних продуктів, гарантовано 100% автентичних, з перевагами, такими як 15-денна безкоштовна політика повернення та безкоштовна доставка. Це не лише будує довіру споживачів, але й надає продавцям ексклюзивну підтримку кампаній, включаючи підвищену видимість та експозицію трафіку під час ключових шопінг-періодів.
Зобов'язання перед місцевим бізнесом та майбутні перспективи
TikTok Shop глибоко зацікавлений у підтримці МСП Сінгапуру, що підтверджується ініціативами, такими як TikTok Shop Mall та партнерствами з місцевими брендами, як-от Esse Active Singapore та Zappy Singapore. Довен Яп, керівник відділу залучення та партнерств TikTok Shop Singapore, наголошує, що платформа має на меті створювати безмежні можливості для підприємців, незалежно від того, чи є вони офлайн-ретейлерами, що досліджують омніканальні стратегії, чи саморобними продавцями.
Поглядаючи вперед, стратегічний крок TikTok у Південно-Східній Азії — де регіон зробив понад 90% глобального GMV електронної комерції TikTok у 2023 році — сигналізує про міцне майбутнє. Незважаючи на виклики на таких ринках, як Індонезія та США, запуск у Сінгапурі ще раз підтверджує відданість TikTok інноваціям в електронній комерції через шопотейнмент, обіцяючи постійне зростання та цінність для продавців та брендів у цифровій економіці, що розвивається.