苹果施压邮件应用'Hey'要求集成应用内购买选项 [更新]
苹果与Hey的对峙:对App Store权威的直接挑战
苹果已暂停新推出的电子邮件客户端Hey的更新,并威胁将其从iOS App Store下架,这立即引发了一场关于平台规则的公开冲突。核心问题在于Hey的商业模式:它要求用户在其网站上购买99美元的年费订阅,刻意绕过了苹果的应用内购买系统及其15-30%的佣金。
这一针对Basecamp背后备受尊敬的团队所开发应用的执法行动,表明了苹果在盈利模式上的强硬立场。"苹果已坚决重申,除非我们同意支付其15-30%的收入分成要求,否则他们将拒绝HEY推出任何错误修复更新,"Basecamp联合创始人大卫·海涅迈尔·汉森在推特上写道。这场冲突在Hey发布仅几天后爆发,苹果批准了其1.0版本,但随后拒绝了包含关键错误修复的后续更新,实质上冻结了该应用在iOS上的开发。
解读App Store规则3.1.1:应用内购买的强制要求
苹果的立场基于其《App Store审核指南》第3.1.1节,该节规定提供数字商品或服务的应用必须使用苹果自家的应用内购买系统。该框架被设计为"简单且安全",每年处理数十亿笔交易并提供端到端的支付处理。对开发者而言,配置此系统需要在App Store Connect中创建应用内购买产品——无论是消耗型、非消耗型还是订阅型——并使用StoreKit框架在应用内实现。
无缝系统与高昂成本
虽然苹果将此宣传为一站式商业解决方案,但其成本是巨大的。对初始订阅收取的30%标准佣金(第一年后降至15%)意味着巨大的收入分成,而像Hey这样的服务正是为了规避这一点而设计的。技术设置虽然文档齐全,但涉及多步骤工作流程:接受《付费应用协议》、设计购买体验、在App Store Connect中配置产品、在代码中实现StoreKit,以及在提交审核前在沙盒环境中进行严格测试。
"阅读器"应用豁免:为何Hey不符合条件
这场辩论中的一个关键细微差别在于"阅读器"应用的例外情况。苹果的指南允许像Netflix或Spotify这样的应用让用户访问基于已有订阅的内容,而无需在应用内提供注册选项,因为它们主要提供对先前已购买内容或订阅的访问。然而,苹果的审核人员认定Hey不符合此豁免条件。
与Netflix将用户重定向到网页进行注册不同,Hey要求用户在其网站上创建账户作为唯一的入口。苹果辩称,这使得Hey成为一种必须在苹果生态系统中进行交易的消费者服务。Basecamp则认为,对于一个功能类似于基于网络的生产力服务的工具来说,这种解释过于严苛,突显了App Store规则执行的主观性和往往不透明的本质。
独立开发者面临的技术与经济障碍
对于小型团队而言,集成应用内购买绝非易事。它需要大量的开发资源。例如,在SwiftUI中实现StoreKit涉及管理复杂的异步状态、收据验证以及确保无缝的用户体验——这些挑战足以催生旨在简化流程的第三方SDK。为Hey添加这一层意味着彻底修改其注册流程,更重要的是,将其相当一部分的每用户收入永久性地拱手让给苹果。
海涅迈尔·汉森的立场是明确的:"我绝对、现在或将来都不会支付给苹果我们收入的三分之一。"这种抵制突显了一种日益增长的情绪,即对于利润率微薄的订阅制企业而言,30%的费用是令人望而却步的,它可能通过使直接面向消费者的模式在世界上最赚钱的移动平台上难以为继,从而扼杀创新。
更广泛的影响:反垄断审查与开发者关系
这场对抗并非孤立存在。它发生在苹果正面临欧盟委员会对其作为"守门人"角色及其对待iCloud等竞争对手服务的方式进行正式反垄断调查之际。在美国,首席执行官蒂姆·库克已被传唤到国会就App Store政策作证。海涅迈尔·汉森本人今年早些时候在作证时也强调了这些问题,对比了苹果公开场合的支持性言论与开发者们常常感受到的压迫性执法。
创新的十字路口:App Store经济学的未来
苹果与Hey之间的僵局代表了关于谁控制应用与其用户之间经济关系的根本冲突。苹果的生态系统无疑提供了巨大的覆盖范围和简化的支付基础设施,但其代价被一些开发者视为敲诈勒索。随着反垄断压力加大和开发者异议声浪高涨,App Store的商业模式本身正受到质疑。这场具体斗争的结果可能会迫使重新评估佣金结构或"阅读器"应用定义的清晰度,从而可能为一种更细致的方法铺平道路,在全球范围内平衡平台的可持续性与公平竞争及真正的软件创新。